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販売員がうっとおしい!というお客様にどう対応しますか

こんにちは!

広島で女性販売員さんの
接客販売とクレーム対応研修を行う
ブリング トゥ ザ テーブル
矢島 真紀です

販売員の仕事をしていると
お客様から
好意的でない反応を
されてしまうことってありますよね

言葉には出されないけれど
話しかけてこないで〜
うっとおしい〜・・・

という雰囲気が
ひしひしと伝わってくるような

当然ながら
販売員さんだって
お客様を嫌がらせるために
やっているわけではないし

一生懸命やっているのに
わかり合えない

そんな時のヒントをお伝えしています

こちらからご覧ください
関連記事→https://ameblo.jp/makiplustable/entry-12455038798.html

 

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