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買うことのハードルってたくさんあるから

こんにちは!
広島で、店舗の売上アップを
サポートしています♪

ブリング トゥ ザ テーブルの
矢島 真紀です。

 

展示会で
ある企業様の
お手伝いをさせていただきました。

 

久々の展示会でしたが
うん、
やっぱり展示会は楽しいです。

だって
お客様がたくさんみえて
ほとんど休みなく
接客が続きますから(^^)

 

こんな状況が
楽しいと思えるのだから
やっぱり私は
接客が好きなんですね。

 

今回は
法人向けではなく
個人の方向けの
商品を扱ったのですが

展示会では
その場での販売はないので
後で注文していただくことになります。

 

でも
後で注文って・・・

します??

 

家に帰って
パンフレットを見て
HPにアクセスして
注文・・・

 

よっぽど気に入ってたら
するけど

家に帰って
わざわざ・・・

 

私なら
95%しないかな(>_<)

 

ということで
接客して
興味のありそうな方には

その場で
QRコードを読んでもらい
注文できるホームページに
アクセスしていただくことにしました。

 

注文完了までは
その場でできませんでしたが

アクセスするという
ハードルを一つ越えていただけたのは
良かったと思います。

 

意外にも多くの方が
スマホを取り出してくださったのは
嬉しかったです。

 

商品を買うということを
お客様任せにしておくと
買わない理由っていっぱい出てきて

現状維持でいいや
買わなくていいやとなってしまいます。

 

お客様が
今の自分から変わるために
なりたい自分になるために
その商品がお役に立てそうなら

ハードルを取り除いて差し上げることって
大切だなと
改めて思いました。

 

今日も最後まで読んでくださり
ありがとうございます。

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