顧客との繋がりと信頼関係をより深め、顧客生涯価値（LTV）を高める、公式LINEを活用した、ビジネス自動化の仕組みづくりをご提案している。

1977年、愛知県生まれ。

京都教育大学卒業後、株式会社ヴァンドームヤマダに14年間勤務。

ジュエリ－アドバイザーとして、京都、名古屋、広島の大手百貨店で、接客販売を経験する。

入社当時はほとんど売れず、2年で退職を決意。

しかし、上司からの一言がきっかけで思いとどまり、売れる方法を模索し始める。

その結果、全国約800人中、売上上位1％に入る販売力を身につける。

店長に昇格後、人材育成に注力。

接客販売方法の改善により、4年間で5千万円超の店舗売上規模拡大に成功。

地方店から、全国売上No.1 販売員を2名育成。

個人売上が2倍以上になるスタッフが続出する。

出産を機に退職後、2018年に起業。

ショッピングモール、食品、酒、健康食品、婦人服、宝飾、雑貨、住宅、不動産、整骨院など、リアル店舗の売上を伸ばすための接客販売研修や現場指導を行う。

すぐに実践でき、結果に繋がる接客販売の方法を提案することで、前年比70％台の売上が続いていた婦人服店が、1か月後に前年比100％超の売上を記録するなど、業績アップに貢献。

パンデミックに見舞われた2020年、これからの店舗接客販売の在り方を考えた末、オンライン接客プログラムの提供を開始。

その後、公式LINEに特化したサービス提供をスタート。

元販売職の経験を活かした、売り込まずに売れるLINEコピーに定評がある。

専門家実績

◇ 中小企業庁　ミラサポ（2016～2020年度）

◇ 広島県竹原商工会議所（2018～2019年度）

◇ 広島県北広島町商工会（2019～2020年度）

◇ 広島県東広島市（2020～2021年度）

資格等

◇ 米国DMA公認ファンダメンタルマーケター

◇（一社） 日本クレーム対応協会

　 クレーム・コンサルタント養成講座修了

◇ ジャパン・ディスプレイ・クリエイター・アカデミー

　 VMDコース修了