yajima maki

こんにちは！ オンラインパーソナル接客の矢島真紀です。 オンライン接客に入るとき 「今回はどんなお客様だろう？」 「うまく会話ができるかな？」 「盛り上がらなかったらどうしよう」と 緊張してしまうこと ...

こんにちは！ オンライン接客コンサルタントの 矢島真紀です。 先日、ご依頼をいただき 「おけいこ教室講師のための伝わる話し方講座」を 開催しました。 「オンライン講座をしたいけれど 　どうしたらいいか ...

こんにちは。 オンラインパーソナル接客の矢島真紀です。 昨日、株式会社ギブリー様主催の TUNAGU hubというイベントで オンライン接客に関するお話を伺っていました。 様々な企業のかたから とても ...

こんにちは。 オンラインパーソナル接客の矢島真紀です。 マレーシアでは昨日から ロックダウンになりました。 子供の通う小学校も 昨日から休校。 そして今日からオンライン授業でした。   小学 ...

こんにちは。 オンラインパーソナル接客の 矢島真紀です。 昨日は、オンライン接客を始めたいと考えてみえる インテリア系ショップ様のご相談を承っていました。 「何をどうしたらよいのか？？」 とおっしゃっ ...

こんにちは。 オンラインパーソナル接客の 矢島真紀です。 4月の初めにマレーシアへ引っ越し 1週間の隔離期間を経て ようやく、こちらの生活にも慣れてきました。   マレーシアって 行かれたこ ...

こんにちは！ オンラインパーソナル接客の矢島真紀です。 オンライン接客って何となく リアル接客よりも冷たい印象や コミュニケーションがとりづらい、といった印象を お持ちではないでしょうか？ 私がオンラ ...