vol.248
こんばんは！
地方から
全国売上NO.1販売員を生み出す接客法で
売上アップをサポート！
広島・ブリング トゥ ザ テーブルの
矢島 真紀です
今日はゲスト出演させていただいた
ラジオの収録でした♪
そして
先月収録していただいた分の
放送日でもありました。
聞いてくださいましたか〜(^^)？？
聞き忘れた！という方には
もう一度チャンスがあります♪
再放送
善亭ぶ生さんの
『らくごでゆめを叶えまSHOW』
来週27日（土）15時〜15時30分
今日の収録分
井上 康さんの『Soul Bridge』
8月17日（土）21時〜21時30分
再放送
8月24日（土）21時〜21時30分
ゆめのたね放送局
インターネットで聴けますよ♪
➡︎ゆめのたね放送局 中四国・沖縄チャンネル
ぜひ
聞いていただけますと
嬉しく思います。
そんな中で
ある女性の方から
こんなことを言われました。
「ぜひとも
うちのほうの地域（広島近隣県）でも
販売員育成をしてほしい！
だって
買い物すると、腹が立つけぇ！」
私は
呼んでいただけるのでしたら
どこにでも参りますが（笑）
買い物すると、腹が立つと
お客様が感じているというのは
本当に本当に悲しいなぁと思います。
これは、このまま時間が経つと
お店がなくなってもおかしくない
事態なのかもしれません。
一方で
このような店舗だからこそ
できることが
まだまだあるのかもという
期待感も持てます。
お客様がそのように感じるということは
販売員さん達も
きっと
お客様のためにとか
楽しんで仕事をするという
心の状態ではないでしょうから
スキルに加えて
心の状態が少しでも変わっていけば
お客様が
笑顔でお買い物できる店舗に
変わっていくはずです。
私自身、
接客が楽しくなくて
売れないばかりか
クレームを言われるような販売員から
売上上位1%の売れる販売員になり
店舗の責任者として
売上を伸ばしながら
お客様にありがとうと言われる店舗づくりを
やってきました。
だからこそ
実感を込めて言えることは
今、できていないお店だからこそ
やり方次第で変われるから
がんばってほしいなと思います。
ただ、これは結構早急な問題で
クローズが決まってしまっては
どうしようもない問題なので
早めに対処されることを
おすすめします。
自分のお店では
どんなことができるかな？が
見つからない方は
一緒に考えてみませんか？
まずはお試しだけでも
お気軽にしてみてくださいね (^^♪
➡︎お試し相談
今月はあと残り１名様（１社様）です。
本日も読んでくださり
ありがとうございます。