こんにちは！
広島で女性販売員さんの
接客販売とクレーム対応研修を行う
ブリング トゥ ザ テーブル
矢島 真紀です
販売員の仕事をしていると
お客様から
好意的でない反応を
されてしまうことってありますよね
言葉には出されないけれど
話しかけてこないで〜
うっとおしい〜・・・
という雰囲気が
ひしひしと伝わってくるような
当然ながら
販売員さんだって
お客様を嫌がらせるために
やっているわけではないし
一生懸命やっているのに
わかり合えない
そんな時のヒントをお伝えしています
こちらからご覧ください
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