yajima maki

オンライン接客

オンラインパーソナル接客の開発パートナーのご紹介

2021/2/6  

こんにちは! 矢島真紀です。 私が百貨店で販売員をしていた頃のこと。 大晦日も元旦も営業することが 本当に嫌でした。   仕事が大好きでしたし それ以外のことは許せたけれど 大晦日に閉店して ...

オンライン接客

暗いうちにやらなきゃいけないことがある

2021/1/23  

こんにちは。 ブリング・トゥ・ザ・テーブルの 矢島真紀です。 昨日、神田昌典先生の 2022講演にパネリスト参加させていただきました。   パネリストと言っても 手を振ったりリアクションする ...

オンライン接客

なぜ、多くのオンライン接客はうまくいかないのか

2020/12/30  

こんにちは。 オンラインパーソナル接客の矢島真紀です。 オンライン接客を始めてみたのだけれど なかなかうまくいかない・・・ そんなお声を時々伺います。   また、実際にオンライン接客を ご指 ...

オンライン接客

オンライン接客のハードル

2020/12/21  

こんにちは。 オンラインパーソナル接客の矢島真紀です。 今日はオンライン接客を進めていく上での 良いご縁が2つもあり とても嬉しい日でした(*^-^*) (画像と違う感じの入りですみません) &nbs ...

店舗の接客

70年以上続くお店の接客の秘訣

2020/12/8  

こんにちは! ブリング・トゥ・ザ・テーブルの矢島真紀です。 先日、北広島町にある かけや酒店さんに伺いました。   北広島町って 広島県と島根県の県境にあります。 出典元:マピオン 山や木に ...

オンライン接客

オンライン接客の一番大切な接客のポイント

2020/12/2  

こんにちは! オンラインパーソナル接客の矢島真紀です。 今回は オンライン接客の一番大切なポイント というテーマでYouTubeにアップしています。 店舗でもなく、オンラインショップでもなく、 チャッ ...

オンライン接客

オンライン接客をする前に「聞いておいてよかった!」と言われる意外なこと

2020/12/2  

こんにちは! オンラインパーソナル接客の矢島真紀です。 オンライン接客をするのが初めての方に 「聞いておいてよかった!」と言われる 意外なことというテーマで YouTubeアップしています。 これは、 ...