yajima maki

接客販売が楽になる考え方

コミュニケーションが苦手だからといって接客販売が向いていないわけではない

2020/9/20  

こんにちは! ブリング トゥ ザ テーブルの矢島真紀です。 先日ゲスト出演させていただいた 板坂裕治郎先生のラジオ番組 『裕治郎のダメダメ経営者改造計画』 聞いていただけましたでしょうか? &nbsp ...

商品説明・セールストーク 店舗の接客 店長・リーダーのための人材育成

わかりやすい商品説明ができるようになるには

2020/9/17  

こんにちは! ブリング トゥ ザ テーブルの矢島真紀です。 最近、森拓郎さんにはまっています(^^)  40代も4年目。 身体の衰えを感じるようになり~(>_<) ストレッチと食事管理を始 ...

店舗の接客 店長・リーダーのための人材育成

お辞儀の角度よりも重要なのは

2020/9/13  

こんにちは! ブリングトゥザテーブルの矢島真紀です。 今週末は土日ともに学びの時間。 オンラインセミナーを受講していました。   土曜日は 神田昌典先生から オンライン営業について教えていた ...

アプローチ 店舗の接客 話し方

オンライン講座☆大ベテランの先生方にご受講いただきました

2020/9/13  

こんにちは! ブリング トゥ ザ テーブルの矢島真紀です。 ご依頼を頂き 『おけいこ教室講師のための伝わる話し方講座』を 開催しました。   この講座は、10回近く開催していますが 毎回、講 ...

店舗ディスプレイ

商品を並べる前にコレをやっていますか?

2020/9/3  

こんにちは! 広島・ブリング トゥ ザ テーブルの 矢島真紀です。 先日、ジュエリー店で ディスプレイのお手伝いをさせていただきました。   コロナ禍での 新店オープンのサポートは 今回で2 ...

アプローチ 店舗の接客 店長・リーダーのための人材育成 接客販売が楽になる考え方

無反応なお客様に傷つくときには

2020/8/27  

こんにちは! ブリング トゥ ザ テーブルの矢島真紀です。   先日、整体院さまで 接遇やクレーム対応に関する サポートをさせていただきました。 医療関係の方から ご依頼を頂くのは初めてでし ...

ブログ

接客販売の原点

2020/8/19  

こんにちは! 広島・ブリング トゥ ザ テーブルの 矢島真紀です。   8月18日は、誕生日でした。 たくさんの方から温かいメッセージをいただき とても嬉しい1日になりました。 素敵な方々と ...