こんにちは！
ブリング トゥ ザ テーブルの矢島真紀です。
ご依頼を頂き
『おけいこ教室講師のための伝わる話し方講座』を
開催しました。
この講座は、10回近く開催していますが
毎回、講座内容を見直して
ブラッシュアップしています。
これまでの満足度
平均4.9点（5点満点）という
高評価をいただいている講座ではありますが
「伝わる話し方講座」だけに
伝わり方の部分で
受講生が本当に受け取りやすいのか？を
必ず見直します。
修正点といっても、結局は微差なのですが
何事も、微差が大差を生むと思っています。
思い返せば
販売員をやっていた頃も
言葉の選び方は
かなり細かく考えていました。
同じことを伝えるのにも
一言だけ変えて
AとBとどちらがいいか？を
スタッフと話し合ったり
お客様の反応をテストしたり・・・
一言（場合によっては一文字）違うだけでも
反応が変わることって、あります。
例えば、お声がけのときに
A「ネックレスをお探しですか？」と
B「ネックレスをご覧になられているのですか？」でも
反応は、ずいぶん変わります。
ちなみに、Bのほうが
圧倒的に反応がもらえます。
そう考えると『伝わる』って
私の中で長い間興味を持ち続けているテーマなんだなーと
改めて気づきました。
今回ご受講いただいた皆さまより
ご感想をいただきました。
多くの学びがあり、講師をするときだけでなく、様々なシーンで活用したいと思います。
学ばせていただいた簡潔なキーワードを、いつでも使えるよう覚えておきたいです。
笑顔やよく伝わるお声のおかげで、リアル以上に近い距離感で参加できたように思います。
Y様
もっと積極的にZOOMセミナーを活用したいと思いました。
S様
講座の組み立て方が整理されました。
食空間コンセプトクリエイター 荒井よう子様 ホームページ
講師の矢島先生が素敵！
楽しく意義あるお時間でした。ありがとうございました。
食空間コーディネーター 浜 裕子様
リアルセミナーとの違いのポイントなどわかりました。
たいへん和やかに楽しい雰囲気で受講できました。
H様
温かいご感想に感謝します。
今回は、大ベテランの先生方がご受講くださったため
いつも以上にプレッシャーを感じながら準備を進めましたが
皆さまより5点満点をいただき
ホッとしました～(*^-^*)
その道を究めておられながら
時代に合わせて学び、挑戦し続けるける皆様から
大きなパワーをいただきました。
オンライン講座は
４名以上お集まりいただきますと
グループでの開催が可能です。
それでは、また♪
メディア情報
◆ラジオ『裕治郎のダメダメ経営者改造計画』に出演します
FMちゅーぴー 76.6MHz
【前編】2020年9月18日（金）16:30～17:00
2020年9月22日（火）11:00～11:30 ＊再放送
【後編】2020年9月25日（金）16:30～17:00
2020年9月29日（火）11:00～11:30 ＊再放送
広島県外の方は、FMちゅーぴーのサイトから
オンラインで聞いてくださいね♪
⇒http://chupea.fm/